金融理财

教你两步免去BB&T银行Overdraft Fee透支费用

March 14, 2020

花钱嘛,一不小心就停不下来、花超支很正常嘛。即使你只花超了几刀,银行会针对你花超支的情况——透支,收取overdraft fee透支费用。Overdraft fee透支费用就是银行对你忘记check余额、花钱超过余额的小小惩罚,也是帮你垫钱完成消费/转账的辛苦费。被BB&T收了overdraft fee也别担心,教你两步把钱要回来!


透支费用有多少?

每个银行收取的透支费用金额是不同的,BB&T银行的overdraft fee透支费用每笔为$36,和US Bank美国合众银行、PNC Bank并肩,在美国前几大银行中高居榜首。

以下是2020年最新的美国各银行overdraft fee透支费用金额比较:

overdraft fees comparison
(点击👆图片了解更多信息)

关于BB&T银行

BB&T (Branch Banking and Trust Company),现为Truist Financial Corp.,是一家位于北卡罗莱纳州夏洛特的银行控股公司。BB&T在全美15个州及华盛顿Washington D.C.‍有2,049个支行。

总部:200 W 2nd St., Winston Salem, NC 27101

总资产:116.51亿美元(2018)

成立:1872年

网站:https://www.bbt.com/

客服:1 (800) 226-5228

信息来源:wikipedia

BB&T银行Overdraft Fee透支费用是多少?

BB&T对每笔透支消费/转账收取$36。每日overdraft fee透支费用最高限额为6笔透支费用,意思就是说,即使你一日内不停地超额消费(如果你的卡能刷的出来的话),BB&T每天最多收取$216 overdraft fee透支费用。

BB&T银行透支政策是什么?

如果你的银行账户中没有足够的资金,除非你提前通知BB&T银行,否则BB&T银行不会授权ATM转账和一次性借记卡消费。但是,BB&T会默认授权通过支票账户号的支票和其他转账付款,以及自动付款。当然,你可以联系银行取消默认透支项目的授权和付款。

了解更多BB&T透支服务内容,请点我


如果BB&T Bank收取了透支费用,你该怎么办?

发现自己被BB&T银行收取了overdraft fee怎么办?别担心,别惊慌。还有余地!找银行聊聊,钱还是可以退回来的。

1. 打电话联系客服

如果这是你第一次透支消费,并被收取了overdraft fee透支费用,大多数银行还是很愿意把你留下来,并退回透支费用给你的。勇敢地拨打BB&T银行客服电话,1-(800)226-5228,勇敢地说出你的诉求吧!下面的情景模拟教你怎么和银行客服沟通:

  • Customer: hi, I found my bank account had an overdraft fee charge and I would like to have it waived.
  • Bank: I see the fee. Unfortunately, we are not able to waive the fee because xxx
  • Customer: I have been a good customer for xx years and the overdraft is a rare occurrence. Could you help me to waive it? I will be happy to stay with BB&T.
  • Bank: OK. Let me check. One sec please.

如果这不是你第一次overdraft透支消费了,在和银行沟通的时候你需要用点小技巧:

  1. 你需要为自己出现的小错误提供一个合理的解释;
  2. 你需要告诉BB&T客服你是个忠实用户,你愿意继续使用BB&T银行;
  3. 礼貌又坚定!既然自己犯了个小错误又想把钱拿回来,那就态度好一点嘛。

2. 如果拨打客服电话没有效果,你可以尝试如下方案

  1. 发在线信息:直接登录BB&T网上银行,在线发送消息给客服人员;
  2. 寄封信给BB&T公司办公室;

地址:BB&T Financial Center-Corporate Headquarters, 200 W 2nd St., Winston Salem, NC 27101, United States

电话:1-(336)733-2000

  1. 与BB&T银行高层人员联系;

Anthony Ziomek, Senior Vice President

303 Peachtree Street, N.E., Atlanta, GA 30308, United States

Anthony.Ziomekt@suntrust.com

  1. 与BB&T银行董事会联系;

Email: CEOLine@BBandT.com

Mail: BB&T Financial Corp.

         PO Box 200, Wilson, NC 27893


如何避免被BB&T银行收取Overdraft Fee透支费用?

如果你已经尝试过被收取overdraft fee透支费用的痛苦滋味或者并不想尝试这种新奇的恼人感觉,那么你一定会问如何才能避免被BB&T银行收取overdraft fee透支费用呢?当然,时不时看看余额是最简单的方法,但是,也是最坚持不下来的方法。那么下面这些,你操作一波咯。

  1. 在U by BB&T上设置账户提醒

账户提醒会实时监控并通知你关于账户的最近活动和信息,帮助你保护账户安全。账户提醒会告知你余额不足、需要转钱进账户避免透支情况。你可以进入U by BB&T,进行设置,及时收到邮件或短信提醒,这样就不用麻烦地时不时登录检查啦。

  1. 设置Overdraft Protection透支保护

BB&T的Overdraft protection透支保护让你把另一个BB&T账户绑定在你的个人支票账户上,这样,当一个账户余额不足时,从另一个账户中转钱到余额不足的账户中,完成转账/消费,避免透支情况的发生。

  1. 开启Overdraft Review透支监测

当你在BB&T开户、拥有checking account支票账户或savigns account储蓄账户以后,你可以选择开启Overdraft Review透支监测,选择银行可授权的透支项目。Overdraft review透支监测允许你来决定资金不足时,你想如何处理这笔消费/转账:什么类型的转账/消费可以透支完成,什么类型的不与授权。这样,你将有更大的自由度授权通过/不通过转账/消费,从而避免overdraft透支情况。


何必如此麻烦?

Overdraft Fee透支费用真让人烦!如果没有透支费用,自然不会有要打电话、设置透支保护那么麻烦的东西。如果有个不收透支费用的借记卡就好了,既能省钱还能省时间……当然有!用Cheese,不用担心透支费用的问题,因为,我们不收费!

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