金融理财

教你两步免去Citizens Bank公民银行Overdraft Fee透支费用

KK
May 29, 2020

Citizens Bank公民银行overdraft fee透支费每次收取35美元。然而,大多数人可能是一时忘记,并非故意透支,看到$35的overdraft fee透支费,还是有些小不开心的。看到有overdraft fee透支费用不要急着马上交费,两个步骤,教你免除Citizens Bank公民银行overdraft fee透支费。


透支费用有多少?

透支是什么?就是当你的银行账户里没有足够的钱支付你的交易时,就会发生透支。如果你还需要继续交易时,你银行账户的余额将变成负数。Citizens Bank公民银行对每一个账户都有透支的规定。每个银行收取的overdraft fee透支费用金额是不同的,Citizens Bank公民银行的overdraft fee透支费用每笔为$35。

以下是2020年最新的美国各银行overdraft fee透支费用金额比较:

Overdraft Fees Comparison
(点击👆图片了解更多信息)


关于Citizens Bank公民银行

公民金融集团(Citizens Financial Group, Inc.)是一家美国银行,总部位于罗德岛州普罗维登斯,在康涅狄格州、特拉华州、缅因州、马萨诸塞州、密歇根州、新罕布什尔州、新泽西州、纽约州、俄亥俄州、南卡罗来纳州、宾夕法尼亚州、罗德岛州和佛蒙特州开展业务。Citizens Bank公民银行在11多个州的经营着超过1200个分支机构,有大约3200个自动柜员机。在美国最大的银行名单上,Citizens Bank公民银行排在第24位。

总部:1 Citizens Plaza, Providence, RI, 02903

收益:US$6.128 billion (2018)

创立时间:1828

官方网址:https://www.citizensbank.com

客服热线:1 (800) 922-9999

来源:维基百科


Citizens Bank公民银行Overdraft Fee透支费用是多少?

Citizens Bank公民银行收取的透支费为每次35美元。如果您的银行账户连续4个工作日透支,银行将在第5个工作日收取30美元的持续透支费。如果你还有7个工作日的透支费。银行将在第8个工作日再收取30美元。银行将在第11个工作日收取90美元的额外费用。透支时间的每日最多收7笔透支交易费用,因此透支费最高是每天245美元。


Citizens Bank公民银行透支政策是什么?

Citizens Bank公民银行授权并支付两类交易的透支

1.     使用您的支票账号进行的交易

2.     您设置的一些自动付款交易

Citizens Bank公民银行不授权和支付两类交易的透支(如果你打电话给他们授权,他们会根据你的要求进行授权)

1.     ATM交易

2.     借记卡交易

一般情况下,Citizens Bank公民银行不会批准ATM交易常借记卡交易。但如果您也希望它授权并支付ATM和借记卡交易中的透支,请致电1-888-400-5663,或者登录网上银行,或在以下网站填写表格并提交给分行。

在这里查看Citizens Bank公民银行透支服务详情:

https://www.citizensbank.com/pdf/overdraft/Reg_E_Notice.pdf

https://www.citizensbank.com/checking/overdraft.aspx

但是,Citizens Bank公民银行保留拒绝任何交易的权利。如果它不授权,交易将被拒绝。


如果Citizens Bank公民银行收取了透支费用,你该怎么办?

大多数人认为他们永远不会透支他们的钱。但事实是,很多人可能会忘记监控或查看自己的银行账户,导致透支发生。如果发生透支,不要急着付账。试着按照以下步骤免除费用。

1. 打电话联系客服

如果是你第一次透支,打电话给Citizens Bank公民银行客户服务电话1(800)922-9999,说明这是你第一次透支并表示不会再发生了。Citizens Bank公民银行将理解你并免除费用,用来留住你,不过要记得,在打电话的时候说话要有礼貌。

如果不是第一次,你必须花更多的时间来处理透支费用。如果电话不能让你免收费用,只要再打一次,你可能会遇到另一个愿意免收你费用的接待员。下面是一个电话对话的例子:

  • 顾客:嗨,我的银行账户上有一笔透支费。你能帮我免除费用吗?
  • 银行:我明白了。不幸的是,我们不能免除费用,因为xxx原因。
  • 顾客:我做了xx年的好顾客,透支是偶然发生的。我不会再让这种事发生了。我想在我账户余额低的时候能收到信息通知。你能帮我免除费用吗?我很乐意能继续使用Citizens Bank公民银行。
  • 银行:好的。让我查一下。请稍等。
  • 顾客:我很感激,谢谢!

2. 如果拨打客服电话没有效果,你可以尝试如下方案

  1. 走进银行,和银行工作人员交谈
  2. 使用以下网站找到本地分行

https://www.citizensbank.com/customer-service/branch-locator.aspx

  1. 给Citizens Bank公民银行发邮件

注册网上银行并通过点击页面顶部的“联系我们”链接给他们发送消息。Citizens Bank公民银行需要你注册网上银行来他们联系,以此保护你的个人信息。

  1. 联系Citizens Bank公民银行的首席执行官

Bruce Van Saun

Chairman and Chief Executive Officer

1 Citizens Plaza, Providence, RI, 02903

bruce.vansaun@citizensbank.com


如何避免被Citizens Bank公民银行收取Overdraft Fee透支费用?

你能做的第一件事就是定期查看你的账户,这是避免收取透支费的最简单方法。但有时你可能会忘记检查你的帐户从而导致你不小心透支了钱。如果你害怕忘记检查你的帐户,有三种选择可以帮助你避免透支费用。

1. 设置帐户提醒

每家银行都会提供账户提醒,提醒您何时余额低于您之前设置的数字。收到提醒后,你可以把钱转到你的帐户上。要设置账户提醒,可以访问在线银行或移动银行。如果不知道如何设置提醒,只要打电话给客户服务或咨询任何Citizens Bank公民银行分行的银行工作人员可以了。

2. 借记卡透支保险

当你的银行账户里没有足够的钱支付这些交易时,银行不会处理借记卡和ATM的交易。如果你希望银行批准ATM交易和借记卡购买,透支你的帐户。你可以通过注册网上银行、或致电客户服务1(800)922-9999,或跟银行工作人员交谈,让银行知道。如果交易完成的话,将收取透支费。Citizens Bank公民银行每项收费35美元透支费(最高每天收费7笔)。如果账户仍然透支,则在第5、8和11个工作日各收取30美元的持续透支费。

3. 储蓄透支转账

在登记储蓄透支转账后,您将把您的储蓄帐户链接到您的支票帐户。当你透支这笔钱时,会自动从你的储蓄帐户转移可用资金来支付这笔交易。但要注意得失,储蓄账户有取款限额,所以透支转账也会有限额。Citizens Bank公民银行批准透支部分后,每天将收取12美元元转账费。(5美元或少于5美元的任何交易为0美元,年费为0美元)

4. 透支信用额度

您账户中透支的交易将通过使用您支票账户所附的信用额度来支付。Citizens Bank公民银行将收取每天12美元的转账费。(5美元或少于5美元的任何交易为0美元,年费30美元并且收取利息)

更多信息点这里


何必如此麻烦?

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